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WhatsApp establece nuevos récords de llamadas durante las celebraciones de Año Nuevo socialmente distantes

Los esfuerzos de distanciamiento social en medio de la pandemia en curso han llevado a un aumento esperado en el uso de las redes sociales para la víspera de Año Nuevo, con Facebook afirmando haber observado la mayor cantidad de llamadas realizadas en un solo día en WhatsApp.

Para las vacaciones impactadas por el continuo COVID-19 pandemia, Facebook vio sus típicos picos de alto uso durante la víspera de Año Nuevo. En un año dominado por personas que trabajan desde casa y utilizan medios tecnológicos para mantenerse en contacto, la red social vio un aumento del uso de sus servicios para esa noche, impulsado por personas que se quedan en casa en lugar de salir socialmente.

En una publicación de blog, Facebook llama a la víspera de Año Nuevo 2020 como una “noche históricamente ocupada” por sus servicios, incluida la creación de nuevos récords. Esto incluyó más de 1.4 mil millones de llamadas de voz y video realizadas en todo el mundo, a través de WhatsApp, la mayor cantidad de llamadas que ha manejado en un solo día, y más del 50% más que el servicio manejado el año pasado.

Facebook Messenger vio una gran cantidad de videollamadas grupales en los Estados Unidos, con casi el doble del número en el año nuevo incluso en comparación con el día promedio. Instagram Vivir y Facebook Live acogió más de 55 millones de transmisiones en vivo la misma noche.

Facebook La gerente del programa técnico, Caitlin Banford, menciona los picos anuales de uso de la víspera de Año Nuevo, pero dice que “los primeros días de la pandemia produjeron picos de tráfico que empequeñecerían la víspera de Año Nuevo varias veces”, un efecto que “duró meses”. Esto provocó Facebook Ingeniería para trabajar en “mejoras de eficiencia sin precedentes” para hacer que su infraestructura sea más resistente a cambios repentinos de carga.

“Este año, la víspera de Año Nuevo lució muy diferente”, sugiere Banford, “y tuvimos equipos de ingenieros en todo Facebookaplicaciones listas para admitir cualquier problema, por lo que el mundo podría sonar en 2021 “.