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Cómo arreglar el pase Ticketmaster deshabilitado Apple Billetera

¬ŅRecibes un mensaje de Pase deshabilitado cuando intentas acceder al pase en Apple ¬ŅBilletera?

Apple Wallet hace que sea muy conveniente llevar pases contigo sin la molestia de llevar un pase físico o mostrarlo en una aplicación que requiere Internet.

Puede acceder fácilmente a los pases en la aplicación o el sitio web de Ticketmaster cuando no puede agregar pases a su Apple billetera. Es opcional agregar pases Ticketmaster a Apple Billetera y no es necesario para acceder a un evento.

Sin embargo, si recibe un mensaje de Pase deshabilitado cuando intenta acceder al pase en Apple Wallet entonces el problema es con Ticketmaster, no Apple Billetera.

El mensaje est√° etiquetado como ‚ÄúPase deshabilitado‚ÄĚ y describe m√°s ‚ÄúEste pase est√° asociado a una diferente Apple ID. Comun√≠quese con Ticketmaster para resolver este problema‚ÄĚ.

Este artículo analizará por qué recibe un mensaje de Pase deshabilitado cuando intenta acceder a él en Apple Billetera y cómo solucionarlo.

¬ŅPor qu√© aparece un mensaje de Pase deshabilitado cuando intenta acceder a √©l? Apple ¬ŅBilletera?

La raz√≥n m√°s com√ļn para recibir un mensaje de Pase deshabilitado al intentar acceder a √©l en Apple La billetera es porque est√° vinculada con otra. Apple ID. Otras razones incluyen la compra de boletos en plataformas de terceros, el uso de tel√©fonos, sistemas operativos de tel√©fonos y la aplicaci√≥n Ticketmaster obsoletos.

Los motivos por los que aparece un mensaje de Pase deshabilitado en Ticketmaster al intentar acceder a él en Apple La billetera se menciona a continuación:

  • El pase o billete ya est√° en el de otra persona. Apple Billetera. Tu cuenta individual de Ticketmaster solo puede vincularse a una Apple ID.
  • Compraste el pase o boleto en una plataforma de terceros y no se transfiri√≥ correctamente.
  • Su tel√©fono no admite la √ļltima actualizaci√≥n del sistema operativo, lo cual es importante para agregar un pase o boleto a la billetera.
  • Tu tel√©fono no est√° actualizado al √ļltimo sistema operativo o la aplicaci√≥n Ticketmaster tambi√©n est√° desactualizada.

C√≥mo solucionar el error de pase deshabilitado al intentar acceder a √©l en Apple ¬ŅBilletera?

Si recibe un mensaje de Pase deshabilitado cuando intenta acceder a √©l en Apple Wallet luego aseg√ļrese de que su Apple ID est√° vinculado con su cuenta de Ticketmaster. Tambi√©n puedes verificar que compraste boletos desde la aplicaci√≥n Ticketmaster y que el sistema operativo de tu tel√©fono y la aplicaci√≥n Ticketmaster est√©n actualizados.

1. Revisar su Apple ID Vinculado con la cuenta Ticketmaster

La raz√≥n m√°s com√ļn para el mensaje Pase deshabilitado es que el pase se agrega a otro Apple ID. Tu cuenta en la aplicaci√≥n Ticketmaster te permite vincular solo uno Apple ID con eso.

Si tienes varios Apple ID luego verifique su cuenta de Ticketmaster para ver el enlace Apple ID con tu cuenta.

S√≥lo puedes a√Īadir el pase o billete a uno Apple ID que est√° vinculado con su cuenta de Ticketmaster.

2. Compre boletos o pases en Ticketmaster

Aseg√ļrese de no utilizar plataformas de terceros para la compra de boletos o pases en la aplicaci√≥n o el sitio web de Ticketmaster.

Cuando utiliza plataformas de terceros, los boletos no se transfieren correctamente a su cuenta y no puede agregarlos a Apple Billetera.

Por lo tanto, verifique que todas las transacciones de compra de boletos se realicen dentro de la aplicación o el sitio web de Ticketmaster.

3. Uso de un teléfono obsoleto

Si est√° utilizando un modelo de tel√©fono anterior, no podr√° actualizar el sistema operativo a la √ļltima versi√≥n ya que sus capacidades son limitadas.

Con la nueva versi√≥n del sistema operativo cada vez, las versiones anteriores comienzan a quedar obsoletas, por lo que no podr√°n admitir la √ļltima versi√≥n de la aplicaci√≥n Ticketmaster.

En tal caso, puede actualizar al √ļltimo modelo de tel√©fono que admita la adici√≥n de boletos o pases al Apple Billetera.

4. Actualice la aplicación Ticketmaster y el sistema operativo

El uso de versiones anteriores de la aplicaci√≥n Ticketmaster o de los sistemas operativos del tel√©fono genera problemas de incompatibilidad. Aseg√ļrate de estar utilizando la √ļltima versi√≥n tanto de la aplicaci√≥n Ticketmaster como del sistema operativo del tel√©fono.

Para la aplicaci√≥n Ticketmaster, necesitas la versi√≥n de iOS 16.4 o lo √ļltimo para un funcionamiento sin problemas.

Para actualizar la aplicación Ticketmaster en tu iPhone, sigue los pasos que se mencionan a continuación:

  • Abre el Tienda de aplicaciones.
  • En la barra de b√ļsqueda escribe ‚ÄúMaestro de entradas‚ÄĚ.
  • Toque en “Actualizar”.
  • Abre el Aplicaci√≥n Ticketmaster despu√©s de que se complete la actualizaci√≥n.

Para actualizar el sistema operativo de su dispositivo, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • Ir a “Ajustes” en tu dispositivo.
  • Comprobar Actualizaci√≥n de software.
  • Si hay una actualizaci√≥n disponible, toque “Descargar” y “Instalar”.

5. Contacta con el soporte de Ticketmaster

Si el problema persiste, entonces puedes póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Ticketmaster para ayudarle a resolver sus problemas. Puede chatear con el equipo de soporte o completar un formulario para describir su problema y obtener ayuda.

El equipo de soporte está disponible los siete días de la semana desde 9:00 am hasta la medianoche ET.