Si tienes una PC infectada por el virus Antivirus Live, te espera un trabajo duro eliminarlo. Y tenemos las instrucciones para ayudar.
Antivirus Live es una de las muchas aplicaciones antivirus falsas como Advanced Virus Remover e Internet Security 2010, que en realidad son virus maliciosos que toman su computadora como rehén… luego le dicen que su computadora está infectada por virus y que debe pagarles para deshazte de los virus falsos que en realidad no existen. Es un problema enorme y no son fáciles de eliminar porque bloquean prácticamente todo lo que intentas ejecutar, incluidas las herramientas antimalware reales.
Eliminación de infecciones antivirus falsas (guía general)
Hay un par de pasos que generalmente puedes seguir para deshacerte de la mayoría de las infecciones antivirus fraudulentas y, de hecho, de la mayoría de las infecciones de malware o spyware de cualquier tipo. Estos son los pasos rápidos:
- Intente utilizar la versión portátil gratuita de SUPERAntiSpyware para eliminar los virus.
- Si eso no funciona, reinicie su PC en modo seguro con funciones de red (use F8 justo antes de que Windows comience a cargarse)
- Si eso no funciona y el modo seguro está bloqueado, intente ejecutar ComboFix. Tenga en cuenta que todavía no he tenido que recurrir a esto, pero algunos de nuestros lectores sí.
- Instalar MalwareBytes y ejecútelo, haciendo un análisis completo del sistema. (consulte nuestro artículo anterior sobre cómo usarlo).
- Reinicie su PC nuevamente y ejecute un análisis completo usando su aplicación antivirus normal (recomendamos Microsoft Security Essentials).
- En este punto tu PC suele estar limpia.
Esas son las reglas que normalmente funcionan. Tenga en cuenta que existen algunas infecciones de malware que no sólo bloquean el modo seguro, sino que también le impiden hacer cualquier cosa. Los cubriremos en otro artículo pronto, así que asegúrese de suscribirse a How-To Geek para recibir actualizaciones (parte superior de la página).
Eliminemos Antivirus Live
Lo primero que querrás hacer es reiniciar tu computadora y presionar la tecla F8 justo antes de que Windows comience a cargarse (puedes presionarla varias veces). Luego seleccione la opción Modo seguro con funciones de red.
Antes de hacer cualquier otra cosa, necesitará arreglar la conexión a Internet para que funcione, porque Antivirus Live cambia IE para usar un servidor proxy falso que le impide acceder a cualquier otra cosa, y también le impedirá instalar y actualizando un software anti-malware real.
Ahora querrás instalar SuperAntiSpyware (vinculado arriba), que con suerte ya has descargado a través de otra computadora, pero el modo seguro con conexión en red debería permitirte descargarlo e instalarlo.
Una vez que lo cargues, hará algunos análisis…
Luego verá la pantalla completa de la aplicación, donde deberá usar el botón Buscar actualizaciones para asegurarse de tener las definiciones más recientes. Una vez que haya hecho eso, haga clic en el botón Escanear su computadora.
Seleccione al menos su unidad principal, aunque debe elegir todas las unidades y luego hacer clic en el botón Realizar escaneo completo.
Se ejecutará durante mucho tiempo, detectará un montón de cosas y luego podrá continuar con el asistente para eliminarlas todas…
Una vez que todo esté hecho, puedes reiniciar la PC nuevamente (solo asegúrate de volver al Modo seguro nuevamente).
A continuación, querrá instalar Malwarebytes, asegurarse de consultar la pestaña Actualizar para obtener las definiciones más recientes y luego realizar un análisis completo de su sistema.
Malwarebytes encontrará aún más malware que SuperAntiSpyware pasó por alto (parece que siempre necesitas más de una utilidad para obtenerlo todo). Sólo asegúrese de hacer clic en el botón Eliminar seleccionados para deshacerse del resto.
En este punto querrás reiniciar tu sistema y luego instalar Microsoft Security Essentials y ejecute otro escaneo completo. ¡No está de más ser demasiado cauteloso!
Nota: Si usó una memoria USB en algún momento durante este proceso, debe asegurarse y escanearla también. He tenido virus saltando a la memoria USB, listos para infectar la siguiente máquina.
