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¿Por qué los discos duros muestran una capacidad incorrecta en Windows?

Si alguna vez compró una computadora con una capacidad de disco duro de 500 GB y abrió el Explorador de Windows solo para descubrir que su capacidad parecía más bien de 440 GB, es posible que se pregunte dónde se fueron todos esos gigabytes.

Hay varias razones por las que Windows podría mostrar una cantidad incorrecta de espacio disponible, desde archivos ocultos invisibles, sobrecarga de formato y particiones de recuperación ocultas hasta capacidades de almacenamiento engañosas (aunque técnicamente precisas) anunciadas por los fabricantes de discos duros.

Credito de imagen: Norlando Pobre

Por qué su disco duro muestra menos espacio del anunciado

Si ha prestado atención a los discos duros, unidades flash USB y otros dispositivos de almacenamiento, habrá notado que siempre tienen menos espacio del prometido una vez formateados. La razón de esta diferencia radica en la forma en que los fabricantes de discos duros anuncian sus dispositivos, versus la forma en que las computadoras con Windows realmente usan los dispositivos de almacenamiento. También se requiere cierta sobrecarga cuando Windows formatea su disco, para el sistema de archivos y los datos de arranque, aunque en comparación con los grandes discos duros actuales, no es mucho.

Para un fabricante de discos duros, un KB son 1000 bytes, un MB son 1000 KB y un GB son 1000 MB. Básicamente, si un disco duro se anuncia como de 500 GB, contiene 500 * 1000 * 1000 * 1000 = 500.000.000.000 bytes de espacio. Por tanto, el fabricante del disco duro lo anuncia como un disco duro de 500 GB.

Sin embargo, los fabricantes de RAM no la venden en grupos pares de 1000: usan grupos de 1024. Cuando compras memoria, un KB tiene 1024 bytes, un MB tiene 1024 KB y un GB tiene 1024 MB. Para trabajar desde los 500.000.000.000 bytes anteriores:

500.000.000.000 / (1024*1024*1024) = 465,66 GB

Tenga en cuenta que los fabricantes de discos duros utilizan la descripción precisa de los términos: el prefijo giga, por ejemplo, significa una potencia de 1000, mientras que el término correcto para potencias de 1024 es gibibyte, aunque no se utiliza con frecuencia. Desafortunadamente, Windows siempre ha calculado los discos duros con potencias de 1024, mientras que los fabricantes de discos duros utilizan potencias de 1000.

Esa es una diferencia de casi 35 GB sobre lo que el comprador promedio creería que contiene un disco duro. Si los discos duros se anunciaran en términos de la cantidad de espacio que realmente contenían cuando los conectaba a su computadora con Windows, un disco duro de 1 TB se etiquetaría como un disco duro de 931 GB.

Alternativamente, Windows podría actualizar su interfaz de usuario para usar la definición correcta de gigabyte; otros sistemas operativos, como OS X, ya han cambiado su representación para indicar correctamente la cantidad correcta de espacio.

Por qué su computadora muestra la cantidad incorrecta de espacio libre

Probablemente notarás algo extraño en la cantidad de espacio libre que contiene tu disco duro, si miras de cerca. Si hace clic derecho en su unidad C: en Windows, verá una cierta cantidad de espacio denominada “Espacio usado”; en la captura de pantalla siguiente, el disco duro contiene 279 GB de archivos.

Sin embargo, si selecciona todos los archivos en su unidad C: (incluidos los archivos ocultos y los archivos del sistema de Windows), hace clic derecho en ellos y selecciona Propiedades, notará algo extraño. La cantidad de espacio utilizado por los archivos no coincide con la cantidad de espacio utilizado en su disco duro. Aquí tenemos 272 GB de archivos en nuestra unidad C:, pero Windows está usando 279 GB de espacio. Esa es una diferencia de aproximadamente 7 GB. ¿A dónde se fueron todos esos GB?

Resulta que ciertos tipos de archivos no aparecen en el Explorador de Windows. Los archivos en el acertadamente llamado “almacenamiento oculto” de Windows, también conocido como “copias ocultas”, no aparecen aquí. El almacenamiento oculto contiene puntos de restauración del sistema y versiones anteriores de archivos para la función Versiones anteriores en el Explorador de Windows.

Para ver la cantidad exacta de almacenamiento utilizada por los archivos ocultos en cada disco duro conectado a su sistema, puede ejecutar el siguiente comando. Deberá ejecutarlo como administrador: para abrir una ventana del símbolo del sistema como administrador, busque el símbolo del sistema en el menú Inicio, haga clic derecho en el acceso directo del símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.

Ejecute el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema:

vssadmin lista de almacenamiento en la sombra

Como podemos ver en el comando a continuación, el Almacenamiento de instantáneas de Windows utiliza aproximadamente 9 GB de espacio en nuestro disco duro. La diferencia anterior se parecía más a 7 GB, pero se puede explicar redondeando.

Para ajustar la cantidad de espacio en el disco duro utilizado por el servicio de instantáneas (Restaurar sistema y versiones anteriores de archivos), siga esta guía: Hacer que Restaurar sistema utilice menos espacio en el disco en Windows 7

Otras particiones

Las computadoras portátiles y de escritorio suelen venir con varias particiones, incluida una partición de recuperación oculta. Si se pregunta por qué una computadora nueva tiene menos espacio libre de lo que las especificaciones de su disco duro le harían creer, es muy probable que parte de ese espacio esté ocupado por una partición de recuperación separada.

Para comprobar las particiones, utilice la aplicación Administración de discos incluida con Windows. Haga clic en Inicio, escriba particiones y seleccione el acceso directo Crear y formatear particiones del disco duro para abrirlo.

El disco duro debería informar su tamaño correcto en la ventana Administración de discos. Como podemos ver en la captura de pantalla siguiente, casi 11 GB del espacio del disco duro están reservados para una partición de recuperación oculta. Esto es bastante típico de las computadoras portátiles y otras computadoras que usted no construye usted mismo.


Cada uno de estos factores puede reducir el espacio disponible en el disco duro, dejándolo con menos espacio del esperado para su propio uso.